Dove scrivere
Una sola persona legge tutte queste email, quindi un oggetto specifico aiuta davvero.
- [email protected]
- Domande generali, stampa e qualsiasi cosa riguardi il progetto in sé.
- [email protected]
- Orari di apertura errati, un luogo chiuso ancora elencato, un luogo nel quartiere sbagliato, una durata di visita errata. Includi l'URL della pagina.
- [email protected]
- Un errore di traduzione, o un'offerta di aiuto per una delle undici lingue dei contenuti.
- [email protected]
- Un annuncio nel posto sbagliato, un annuncio che copre il contenuto o qualsiasi cosa violi le regole pubblicitarie.
- [email protected]
- Richieste di accesso, rettifica e cancellazione dei dati ai sensi del GDPR o del KVKK.
Segnalare bene un errore nei dati
La correzione più rapida arriva da una segnalazione che nomina la pagina, dice cosa viene mostrato e dice cosa è vero. Se l'errore di fondo è in OpenStreetMap, correggerlo lì risolve il problema per tutti e non solo qui — e la prossima importazione lo rileverà.
- Includi l'URL della pagina del luogo o della città.
- Indica cosa sostiene la pagina e cosa hai visto sulla porta.
- Una fotografia del cartello degli orari di apertura risolve quasi ogni disputa.
I valori editoriali non vengono mai sovrascritti da una sincronizzazione automatica. Una correzione revisionata a mano viene indirizzata a una coda di revisione e sopravvive alla prossima importazione.
Cosa non possiamo fare
Non possiamo prenotare nulla, non possiamo trattenere un biglietto, non possiamo confermare un ingresso a orario stabilito per vostro conto e non possiamo fornire informazioni sui visti. Il piano vi dice cosa dicono i dati; la sede è l'autorità per quanto riguarda la propria porta.