جولات ذاتية الإدارة الذكية

تواصل معنا

أخبرنا بما هو خطأ

أخطاء البيانات هي أكثر ما يُفيد إرساله. وقت افتتاح خاطئ أو مكان في حيّ خاطئ يُعدّ عيبًا، وتُصلح تقارير الأعطال.

ردٌّ نموذجي خلال ثلاثة أيام عمل

أين تكتب

شخص واحد يقرأ كل هذه الرسائل، لذا فإن سطر الموضوع المحدد يساعد فعليًا.

[email protected]
أسئلة عامة، صحافة، وأي شيء يتعلق بالمشروع ذاته.
[email protected]
ساعات عمل خاطئة، مكان مغلق ما زال مدرجًا، مكان في حي خاطئ، مدة زيارة غير مناسبة. أرفق رابط الصفحة.
[email protected]
ترجمة خاطئة، أو عرض للمساعدة في إحدى لغات المحتوى الأحد عشر.
[email protected]
إعلان في مكان خاطئ، إعلان يغطي المحتوى، أو أي شيء ينتهك قواعد الإعلانات.
[email protected]
طلبات الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون حماية البيانات الشخصي (KVKK).

الإبلاغ عن خطأ في البيانات بشكل جيد

الإصلاح الأسرع يأتي من بلاغ يُسمّي الصفحة، ويذكر ما يُعرض، ويذكر ما هو صحيح. إذا كان الخطأ الأساسي في خريطة الشارع المفتوحة، فإن تصحيحه هناك يُصلحه للجميع لا لهنا فحسب — وتلتقطه عملية الاستيراد التالية.

  • أدرِج رابط صفحة المكان أو المدينة.
  • اذكر ما تدّعيه الصفحة وما رأيته على الباب.
  • صورة لافتة أوقات الدوام تُنهي تقريبًا أي خلاف.

القيم التحريرية لا تُستبدل أبدًا بالمزامنة الآلية. يُحوّل التصحيح الذي يُراجع يدويًا إلى قائمة المراجعة ويصمد أمام عملية الاستيراد التالية.

ما لا نستطيع فعله

لا يمكننا حجز أي شيء، ولا الاحتفاظ بتذكرة، ولا تأكيد دخول مُوقّت نيابةً عنك، ولا تقديم استشارات حول التأشيرات. الخطة تُخبرك بما تقوله البيانات؛ والمكان هو الجهة المُخوّلة بقراراته الخاصة.

أسئلة يتداولها الناس

هل يمكنني طلب مدينة؟

نعم، والطلبات هي العامل الرئيسي في تحديد الأولوية. حدّد المدينة، وإن كنت تعرف، أخبرنا مدى جودة تغطية خرائط الشارع المفتوح (OpenStreetMap) فيها.

هل يمكنني الكتابة للدليل؟

أحيانًا، لمدينة تعرفها سيرًا على الأقدام. يتم مراجعة النصوص التحريرية ونسبتها، ولا تُنشأ آليًا أبدًا ولا تُنشر دون قراءة.