Dubai Mall

Dubai Mall se encuentra en Financial Centre Road, en Downtown Dubai, al pie de Burj Khalifa, y su operador Emaar lo describe como el destino comercial y de estilo de vida más visitado del mundo, con más de 100 millones de visitantes al año. Estas cifras importan al visitante por una razón práctica: no es un centro comercial que se pueda atravesar caminando de camino a otro lugar. Comercios: todos los días de 10:00–00:00. Restaurantes y zonas de restauración: lunes–jueves de 10:00–00:00; viernes–domingo de 10:00–01:00. El horario oficial enumera las horas de apertura de los siete días, sin ningún día de cierre semanal.

El centro comercial se divide en zonas reconocibles, en lugar de contar con un único plano de planta. Fashion Avenue alberga más de 150 establecimientos de compras y restauración de lujo, con servicio de aparcacoches propio, entrega Shop & Drop y servicio de chófer dentro del centro comercial. Chinatown, la incorporación más reciente, se encuentra en la primera planta, frente a Dubai Ice Rink. Ocho mostradores de atención al visitante están distribuidos por el edificio, y el WiFi gratuito, las salas de oración para hombres y mujeres, las sillas de ruedas, los cochecitos y las salas para cambiar pañales son servicios habituales. El horario oficial enumera las horas de apertura de los siete días, sin ningún día de cierre semanal.

Tres horas es la estimación práctica para una primera visita que no esté centrada en una atracción con entrada: tiempo suficiente para recorrer una vez los niveles principales, comer, observar el acuario desde el lado de acceso gratuito y llegar a la terraza de la fuente. Es una cifra orientativa, no un límite máximo. Añade aproximadamente noventa minutos si el Dubai Aquarium & Underwater Zoo está en la lista, ya que el túnel y el zoológico situado encima siguen una ruta independiente en el segundo piso. El acceso general a Dubai Mall es gratuito; sus atracciones de entretenimiento tienen entradas independientes.

El horario publicado del centro comercial es el mismo los siete días: todos los comercios abren a las 10.00 y cierran a medianoche, sin día de cierre ni pausa al mediodía. De ello se desprenden dos franjas prácticas. Comercios: todos los días de 10:00–00:00. Restaurantes y zonas de restauración: lunes–jueves de 10:00–00:00; viernes–domingo de 10:00–01:00. Hay sillas de ruedas disponibles a través de los mostradores de conserjería de Dubai Mall. Se puede reservar un servicio gratuito de buggy dentro del centro comercial en cualquier mostrador de conserjería. La estación de metro Burj Khalifa/Dubai Mall dispone de ascensores que sirven todos los niveles de la estación, puertas accesibles para sillas de ruedas y espacios designados para sillas de ruedas en los trenes. El centro comercial conecta con la estación de metro a través del puente de conexión del Nivel 2, cerca de Fashion Catwalk.

El operador no publica ninguna entrada para el centro comercial en sí. Lo que sí publica son cargos por dos cosas: el aparcamiento y las atracciones individuales del interior. El aparcamiento funciona mediante Salik, la cuenta de peaje vial, y se descuenta automáticamente. Las primeras cuatro horas son gratuitas de lunes a jueves y las primeras seis horas son gratuitas de viernes a domingo. El acceso general a Dubai Mall es gratuito; sus atracciones de entretenimiento tienen entradas independientes. Hay sillas de ruedas disponibles a través de los mostradores de conserjería de Dubai Mall. Se puede reservar un servicio gratuito de buggy dentro del centro comercial en cualquier mostrador de conserjería. La estación de metro Burj Khalifa/Dubai Mall dispone de ascensores que sirven todos los niveles de la estación, puertas accesibles para sillas de ruedas y espacios designados para sillas de ruedas en los trenes.

No se necesita coche. La estación más cercana es Burj Khalifa/Dubai Mall del Metro de Dubái, conectada al edificio por el Metro Link Bridge, un túnel acristalado con pasillo móvil climatizado que constituye el acceso peatonal habitual y ofrece vistas de Downtown durante el trayecto. Utiliza la estación R25 de la Línea Roja, Burj Khalifa/Dubai Mall, y después sigue el puente de conexión hasta el Nivel 2, cerca de Fashion Catwalk. Los autobuses de RTA utilizan la zona de recogida Zabeel Tourist Bus, donde hay máquinas expendedoras de billetes. Los taxis de RTA recogen pasajeros en la salida P3 Zabeel. Los puntos de recogida de Careem y Uber incluyen Lower Ground, cerca de du; P3 Cinema Parking, frente a The Village; el vestíbulo Fashion P4 y la parada de taxis P3 Zabeel.

El aparcamiento de pago es la trampa. Funciona mediante Salik: se necesita una etiqueta activada y una cuenta con fondos, incluidos los vehículos turísticos y los de matrícula extranjera, y no hay aviso por SMS cuando se agotan las horas gratuitas. Si aparcas sin saldo, la tarifa queda como una transacción pendiente hasta que se recarga la cuenta. Lo segundo que hay que vigilar es la distancia. Hay sillas de ruedas disponibles a través de los mostradores de conserjería de Dubai Mall. La estación de metro Burj Khalifa/Dubai Mall dispone de ascensores que sirven todos los niveles de la estación, puertas accesibles para sillas de ruedas y espacios designados para sillas de ruedas en los trenes. El centro comercial conecta con la estación de metro a través del puente de conexión del Nivel 2, cerca de Fashion Catwalk.

El edificio está iluminado para el comercio, lo que significa una luz intensa, mixta e implacable: luz blanca en los atrios, luz cálida en Fashion Avenue y suelos reflectantes por todas partes que proyectan brillos en las tomas panorámicas. El interior recompensa más el uso de un objetivo luminoso y un ISO elevado que el flash, que además es una herramienta inadecuada frente al cristal y la piedra pulida. El tanque de Dubai Aquarium es el sujeto más difícil y mejor del lugar. Conviene respetar dos restricciones. El centro comercial conecta con la estación de metro a través del puente de conexión del Nivel 2, cerca de Fashion Catwalk.