Dubai Aquarium and Underwater Zoo

O Dubai Aquarium & Underwater Zoo é uma atração de dois níveis integrada no The Dubai Mall e gerida pela Emaar Entertainment, o braço de lazer do próprio centro comercial. O seu núcleo é um único tanque de dez milhões de litros no piso térreo do centro comercial, que alberga mais de 140 espécies e, segundo a contagem do operador, mais de 300 tubarões e raias. O operador descreve-o como o maior aquário suspenso do mundo, o que significa que o tanque está pendurado dentro da própria estrutura do centro comercial, em vez de se encontrar numa estrutura própria construída para esse fim. Segunda–quinta 11:00–21:00; sexta–domingo 10:00–21:00. Última entrada diariamente às 20:15.

O túnel é a parte mais curta e aquela que trouxe a maioria das pessoas. São quarenta e oito metros de acrílico, onze metros abaixo, com raias a passar por cima e tubarões-tigre-de-areia a percorrerem a zona central da água. Não existe um percurso ramificado; o visitante entra por uma extremidade e sai pela outra, e a única decisão é quanto tempo permanecer parado. O Underwater Zoo, no Nível 2, é a metade mais longa e está dividido em três zonas com nomes próprios. Aberto 365 dias por ano, sem nenhum dia de encerramento regular indicado pelo operador.

O operador publica a sua própria estimativa, que é invulgarmente específica. O Aquarium Tunnel demora aproximadamente 15 a 30 minutos. O Underwater Zoo, no Nível 2, demora cerca de 45 minutos a uma hora e meia. O passeio de barco com fundo de vidro, se for escolhido, acrescenta 15 a 20 minutos. Parar para uma apresentação de alimentação prolonga toda a visita. Esse é o valor registado aqui. Duas regras operacionais definem o ritmo. O bilhete Silver base custa AED 199 e inclui o Aquarium Tunnel, o Underwater Zoo e o Penguin Cove, além de um voucher de AED 20 para a loja.

A atração está aberta 365 dias por ano, por isso não há nenhum dia de encerramento a considerar no planeamento. O horário varia ao longo da semana, e não entre estações: de segunda a quinta abre às 11:00, de sexta a domingo às 10:00, e todos os dias encerra às 21:00, com última entrada às 20:15. Segunda–quinta 11:00–21:00; sexta–domingo 10:00–21:00. Última entrada diariamente às 20:15. O operador indica que a atração principal é acessível a cadeiras de rodas e carrinhos de bebé. O Aquarium Tunnel fica no Ground Level; o Underwater Zoo fica no Nível 2. Os balcões de concierge do Dubai Mall disponibilizam cadeiras de rodas e carrinhos de bebé.

São vendidos três níveis, todos com preço por pessoa e todos apresentados pelo operador sem distinção entre adultos e crianças. O Silver custa AED 199 e inclui o Aquarium Tunnel, o Underwater Zoo e o Penguin Cove, com um voucher de AED 20 para a loja. Um passe familiar 4-for-3 custa AED 597. O bilhete Silver base custa AED 199 e inclui o Aquarium Tunnel, o Underwater Zoo e o Penguin Cove, além de um voucher de AED 20 para a loja. O operador indica que a atração principal é acessível a cadeiras de rodas e carrinhos de bebé. O Aquarium Tunnel fica no Ground Level; o Underwater Zoo fica no Nível 2.

A atração fica dentro do The Dubai Mall, em Downtown Dubai, e o operador publica o seu endereço de duas formas diferentes em duas páginas diferentes. Ambas correspondem ao mesmo edifício, acessível por lados diferentes. Os números de telefone publicados são 800-DUBAI-MALL e, de fora dos EAU, 04-3661630. A atração fica dentro do Dubai Mall. A partir da estação de metro Burj Khalifa/Dubai Mall, utilize a ponte Metro Link climatizada, que entra no Nível 2, perto da Fashion Catwalk. As linhas de autocarro da RTA 27, 28, 29 e F13 servem o centro comercial e utilizam a área de desembarque turístico junto à entrada principal do estacionamento Zabeel. Dentro do centro comercial, o Aquarium Tunnel fica no Ground Level e o Underwater Zoo fica no Nível 2.

A única regra que apanha as pessoas desprevenidas é a reentrada. O operador é explícito: não é permitida a reentrada e um bilhete é válido apenas para uma entrada. Num edifício cheio de restaurantes, isso transforma uma pausa para almoço no fim da visita. Coma primeiro ou termine primeiro. Não estão disponíveis visitas guiadas para visitantes sem reserva. Duas coisas menores. O operador indica que a atração principal é acessível a cadeiras de rodas e carrinhos de bebé. Os balcões de concierge do Dubai Mall disponibilizam cadeiras de rodas e carrinhos de bebé. Alguns encontros opcionais não são acessíveis sem degraus, incluindo as experiências com raias e treinadores de tubarões, que exigem escadas, e os encontros com aves e répteis, que excluem cadeiras de rodas e carrinhos de bebé.

É permitida a fotografia e a gravação de vídeo pessoais em toda a atração, e o operador afirma isso claramente. O que é restringido é o flash: é proibido em determinadas áreas por causa dos animais, e essas áreas estão sinalizadas ao longo do percurso. O operador também vende um serviço de fotografia profissional que acompanha a visita, por isso espere que lhe seja oferecida pelo menos uma fotografia posada. As condições são difíceis da forma como qualquer aquário grande é difícil. Apoiar-se na parede do túnel ajuda mais do que qualquer configuração.